Preguntas frecuentes

1-COMPRAR:

Es muy fácil y cómodo a través de la tienda on-line. Desde aquí, podrás hacer el pago mediante Pay Pal o tarjeta de crédito. Pay Pal es el sistema más popular y seguro de pago en internet, donde el vendedor no recibe ningún dato bancario del comprador.

Si aún así prefieres hacer una transferencia o ingreso, puedes elegir esta opción como método de pago.

Los productos ya llevan añadido el 21% de IVA.

Consúltame con cualquier duda al respecto, estaré encantada de poder ayudarte!!

2- CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:

Consultar la pestaña con el mismo nombre.

3-ENVÍOS:

Todos los envíos se hacen mediante correos.es, por correo certificado con número de seguimiento.

El envío se hará a la dirección que aparezca en el formulario de datos al hacer el pago, si fuera otra la dirección de envío, se deberá notificar en el momento de la compra, pues de lo contrario haría falta volverlo a enviar y los gastos correrían por cuenta del comprador.

Tiempo de preparación de tu pedido: 1-3 días. Todas las piezas se preparan a mano, y aunque intento enviar siempre al día siguiente de vuestro pedido,a veces necesito un poco más tiempo de preparación. Si necesitáis algún articulo con urgencia, poneos en contacto conmigo antes de realizar la compra.